BEDRIFTSINTERNT KURS
Key Account Management
Key Account Management handler om å sikre omsetning og fortjeneste fra dine aller største og viktigste kunder! Det betyr strategisk og systematisk kundearbeid for sikre langsiktig lønnsomhet. I dette kurset får du verktøyene du trenger for å lykkes som Key Account Manager!
Få de store ordrene hos de største kundene!
Kurset er bedriftsinternt og bygger på solid forskning og dokumenterte metoder, kombinert med praktisk trening. Vi vet at teori alene ikke er nok, så det er mye øvelser, gruppeoppgaver og praktisk simulering. Her lærer man hvordan man jobber systematisk og målrettet for å få de store ordrene hos de største kundene!
Deltakerne får en grundig innføring i:
- Kundeanalyser og innpass-strategier for å kunne komme i posisjon til å selge.
- Hvordan man avdekker kundens situasjon, utfordringer, krav og målsettinger.
- Arbeidsrutiner og metodikk som sikrer struktur og kontinuitet i arbeidet med nøkkelkunder.
- Hvordan store organisasjoner er bygd opp, og hvordan effektivt jobbe med beslutningstakere og påvirkere.
- Case-studier for å analysere konkrete situasjoner, identifisere forbedringsområder og utvikle salgsstrategier.
- Praktisk trening på anbudsarbeid og oppfølging av komplekse kundeprosesser.
- Hvordan organisere og sikre arbeidet med Key Account Management i egen bedrift.
- Hvordan sette sammen og lede et Key Account Management-team i praksis.
Gjennom kurset vil deltakerne lære strategiske analyser, utvikle handlingsplaner, budsjetter og aktivitetsstyring som gir konkrete resultater.
Er dere klare for å investere i suksess? Kontakt oss i dag!
Hvem er dette kurset for?
Hva vil dere lære?
Hvilke resultater vil dere oppnå?
Beskrivelse av kurset
Key Account Management
Boken "Key Account Management - Hvordan få de store ordrene hos de største kundene" har som målsetning er å gi deg en praktisk innføring i hva som må til for å klare å selge til de virkelig store kundene. En selgers drøm er vel å kunne ha virkelig store kunder, som lojalt handler av deg i årevis og gjør at du når dine budsjetter?
